Företagsinformation

Denna sida innehåller de uppgifter om tjänsteleverantören som ska lämnas enligt lagen (2002:562) om elektronisk handel och andra informationssamhällets tjänster samt enligt distansavtalslagen (2005:59).

Företaget

All kundkontakt sker skriftligen per e-post. Du når oss snabbt och direkt på info@golfbrothers.se, och vi svarar normalt inom en arbetsdag på vardagar. Skriftlig kontakt ger dig ett svar du kan spara och gå tillbaka till, och gör att vi hinner kontrollera order-, lager- och fraktuppgifter innan vi svarar.

Golf Brothers, s.r.o. är etablerat i Tjeckien. Alla varor skickas från vårt lager på adressen ovan, och det är också dit returer och reklamationer skickas.

Returadress

Golf Brothers
Oldrichovice 934
739 61 Trinec
Czech Republic

Anmäl alltid returen eller reklamationen på Returer och reklamationer eller per e-post innan du skickar paketet.

Bankuppgifter

Kontouppgifterna anges för fullständighetens skull. Kontot är ett eurokonto och förskottsbetalning via banköverföring erbjuds inte i kassan på den här webbplatsen – se Leverans och betalning för de betalsätt som gäller.

Tillsyn och tillstånd

Detaljhandel med golfutrustning är inte en tillståndspliktig verksamhet. Den svenska myndighet som utövar tillsyn över marknadsföring och avtalsvillkor gentemot konsumenter är Konsumentverket / Konsumentombudsmannen, Box 48, 651 02 Karlstad, www.konsumentverket.se. Tillsyn över behandling av personuppgifter utövas av Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i Sverige och av den tjeckiska dataskyddsmyndigheten (Office for Personal Data Protection) i vårt etableringsland.

Tvistlösning

Har du ett klagomål, kontakta oss först på info@golfbrothers.se. Om vi helt eller delvis avslår ditt krav lämnar vi samtidigt, skriftligen och i samma besked, Allmänna reklamationsnämndens postadress och webbadress.

Allmänna reklamationsnämnden (ARN)
Box 174, 101 23 Stockholm
www.arn.se

En anmälan till ARN kostar 150 kr i ansökningsavgift; i övrigt är prövningen kostnadsfri. För sport- och fritidsvaror krävs normalt att tvisten avser minst 750 kr. ARN:s beslut är rekommendationer – vi följer dem.

Eftersom du handlar av ett företag i ett annat EU-land kan du dessutom få kostnadsfri rådgivning av Konsument Europa (ECC Sverige) vid Konsumentverket, www.konsumenteuropa.se. EU-kommissionens förteckning över godkända tvistlösningsorgan finns på consumer-redress.ec.europa.eu.

Ansvar för innehåll

Vi tar fram innehållet på den här webbplatsen med omsorg, men kan inte garantera att all information alltid är fullständig, aktuell och fri från fel. Produktbeskrivningar, specifikationer och bilder som kommer från tillverkare kan ändras utan att vi hunnit uppdatera dem. Uppenbara skriv- och prisfel är inte bindande. Detta begränsar inte ditt lagstadgade skydd som konsument enligt konsumentköplagen (2022:260), distansavtalslagen (2005:59) och marknadsföringslagen (2008:486).

Ansvar för länkar

Webbplatsen kan innehålla länkar till externa webbplatser. Vi har inget inflytande över innehållet på dessa och tar inget ansvar för det. Ansvaret ligger hos respektive leverantör. Får vi kännedom om att en länkad sida innehåller rättsstridigt innehåll tar vi bort länken.

Upphovsrätt

Innehållet på den här webbplatsen – texter, bilder, grafik och layout – är skyddat av upphovsrätt. Återgivning, bearbetning eller spridning kräver skriftligt medgivande från rättighetshavaren. Varumärken tillhör respektive innehavare.

Övrigt

Våra fullständiga avtalsvillkor finns i Köpvillkor. Information om ångerrätt finns på Ångerrätt. Hur vi behandlar personuppgifter beskrivs i Integritetspolicy och användningen av cookies i Cookiepolicy. Kontaktuppgifter och vanliga frågor finns på Kontakta oss.